O aplicativo da 99 deixou de ser apenas uma plataforma para solicitar corridas. Nos últimos anos, a empresa ampliou seus serviços e passou a oferecer soluções voltadas para entregas, pagamentos e conexão entre consumidores e estabelecimentos comerciais. Para pequenos empreendedores, restaurantes, mercados, farmácias e diversos outros segmentos, estar presente em uma plataforma conhecida pode representar uma excelente oportunidade para aumentar as vendas.
Se você deseja saber como vender no aplicativo da 99, este guia apresenta os principais passos, vantagens e boas práticas para aproveitar essa oportunidade e expandir seu negócio.
Dependendo da região e dos serviços disponíveis, diversos tipos de estabelecimentos podem participar da plataforma. Entre eles estão:
Restaurantes;
Lanchonetes;
Padarias;
Mercados;
Adegas;
Farmácias;
Pet shops;
Lojas de conveniência;
Floriculturas;
Pequenos comércios locais.
A disponibilidade pode variar conforme a cidade e a estratégia comercial da empresa, por isso é importante verificar se o serviço está ativo na sua região.
Entrar em uma plataforma consolidada oferece diversos benefícios para quem deseja aumentar a presença digital do negócio.
Entre as principais vantagens estão:
Milhões de brasileiros utilizam diariamente o aplicativo da 99. Estar presente na plataforma aumenta significativamente as chances de novos clientes encontrarem seus produtos.
Ao disponibilizar seu catálogo online, seu estabelecimento passa a receber pedidos de consumidores que talvez nunca conhecessem sua empresa presencialmente.
Os consumidores conseguem realizar todo o processo pelo celular, desde a escolha dos produtos até o pagamento e o acompanhamento da entrega.
Mesmo pequenas empresas conseguem atingir um público muito maior sem precisar investir imediatamente em uma estrutura própria de delivery.
O processo pode sofrer alterações ao longo do tempo, mas normalmente envolve algumas etapas importantes.
Antes de iniciar o cadastro, confirme se a modalidade de vendas está disponível na sua cidade.
Normalmente são solicitadas informações como:
CNPJ;
Razão social;
Nome fantasia;
Endereço;
Dados bancários;
Informações de contato.
Ter esses dados organizados agiliza o processo de aprovação.
Após preencher as informações solicitadas, basta aguardar a análise da documentação.
Em alguns casos, a empresa poderá entrar em contato para validar informações adicionais.
Depois da aprovação, é importante cadastrar corretamente os produtos.
Inclua:
Nome completo;
Descrição detalhada;
Fotos de boa qualidade;
Preço atualizado;
Categoria correta.
Quanto mais completo for o cadastro, maior será a confiança dos consumidores.
Apenas estar presente na plataforma não garante um grande volume de vendas. Algumas estratégias podem fazer bastante diferença.
As imagens são um dos principais fatores que influenciam a decisão de compra.
Prefira fotos:
Bem iluminadas;
Com fundo limpo;
Em alta resolução;
Que representem fielmente o produto.
Evite descrições muito curtas.
Explique:
Características;
Tamanho;
Quantidade;
Ingredientes (quando aplicável);
Diferenciais do produto.
Isso reduz dúvidas e aumenta a confiança do comprador.
Nada gera mais frustração do que um pedido cancelado por divergência de preço.
Atualize sempre o catálogo para evitar problemas.
Responder rapidamente às solicitações e manter uma comunicação clara ajuda a conquistar avaliações positivas.
Clientes satisfeitos tendem a voltar a comprar.
Se sua empresa trabalha com entregas, mantenha um processo organizado para reduzir atrasos.
Entregas rápidas costumam gerar melhores avaliações e aumentam as chances de fidelização.
Para muitas empresas, sim.
Participar de uma plataforma conhecida pode acelerar o crescimento do negócio, principalmente para quem ainda está construindo sua presença digital.
Além disso, vender por aplicativos permite atingir consumidores que preferem fazer pedidos online, aumentando as oportunidades de faturamento.
No entanto, é importante acompanhar os custos envolvidos, taxas aplicadas e margem de lucro dos produtos para garantir que a operação continue saudável financeiramente.
Antes de iniciar as vendas, leia atentamente os termos da plataforma.
Também é recomendável acompanhar indicadores como:
Quantidade de pedidos;
Ticket médio;
Produtos mais vendidos;
Avaliações dos clientes;
Tempo médio de preparo;
Taxa de cancelamentos.
Esses dados ajudam a identificar oportunidades de melhoria e permitem tomar decisões mais estratégicas.
Vender pelo aplicativo da 99 pode ser uma excelente alternativa para ampliar o alcance do seu negócio e conquistar novos clientes. Com um cadastro completo, produtos bem apresentados, atendimento de qualidade e uma operação organizada, sua empresa aumenta as chances de se destacar na plataforma.
Independentemente do porte do seu comércio, investir em canais digitais já deixou de ser uma tendência e passou a ser uma necessidade. Avalie as possibilidades oferecidas pela 99, acompanhe seus resultados e busque sempre aprimorar a experiência do cliente para transformar mais visitas em vendas.
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